El salario emocional como aporte a la sociedad

Actualmente hemos visto circular por las redes el concepto de Salario Emocional, y como Consultora de Recursos Humanos, queremos destacar el gran beneficio que tiene la implementación de este tipo de salario para las personas que componen una organización y también la tremenda utilidad que tiene para la misma institución.

El Salario Emocional es todo el beneficio que no sea de tipo económico, que una organización brinde a su personal, para que éste pueda acceder a una mayor calidad de vida, entre ellos encontramos, la flexibilidad de horarios, guarderías infantiles, formación profesional, beneficios sociales, etc.

Muchas veces se puede caer en el error de pensar que la remuneración de una renta elevada es suficiente para retener a una persona en un cargo, sin embargo y si hacemos uso de la pirámide de Maslow, podemos observar que la renta garantiza la satisfacción de las necesidades fisiológicas, como el caso de la alimentación y de las necesidades de seguridad, como es el caso de la posibilidad de acceder a una vivienda, salud, etc., y cuando la renta es elevada, se pueden satisfacer estas necesidades de tipo material con abundancia, sin embargo el salario económico no garantiza la satisfacción absoluta de las necesidades de afiliación o vinculares que tenemos como seres sociales que somos,  pues por más elevado y cuantioso que el salario económico sea, y a pesar de que en el mundo laboral también formamos lazos con nuestro equipo de trabajo, y nos vinculamos con muchas personas, éstas relaciones por lo general, si bien reportan siempre un grado de satisfacción, son la calidad y el tiempo que podemos destinar a los lazos con nuestros cercanos, los que nos brindan la mayor satisfacción en este sentido.

Además, por lo general una renta elevada viene de la mano de una gran responsabilidad, que muchas veces se puede traducir en cumplir largas jornadas de trabajo y escaso tiempo para compartir y disfrutar de los seres queridos, por lo cual hoy las personas valoran cada vez más posibilidades de flexibilidad horaria o el teletrabajo, es decir organizaciones que confían que las personas que la componen, cumplirán sus responsabilidades y metas independiente del lugar de trabajo, o del horario que la persona destine para realizar estas labores.

Ahora, en línea con destacar la relevancia de los horarios flexibles y teletrabajo, la aplicación de este tipo de políticas en toda organización, se convierte en un tremendo aporte para la salud mental del personal, pues se entrega la posibilidad de obtener mayor tiempo para compartir con la familia y amigos, de esta manera el salario emocional es un beneficio a la sociedad, pues implica retribuciones directamente a la calidad de vida de las personas, y en la medida que las organizaciones se vayan abriendo a estas nuevas formas de operar, lo más probable es que comiencen a disminuir la cantidad de trastornos psicológicos y licencias laborales a causa de esto, junto con personas más productivas. Pero eso no es todo, también el salario emocional disminuye el nivel de rotación de sus personas, pues se obtienen personas altamente comprometidas y motivadas, lo cual nos lleva a la cúspide la pirámide de Maslow, donde tenemos el nivel del reconocimiento, pues las personas en esta situación reciben la confianza de su organización, la cual en este acto, reconoce la capacidad que la persona tiene para cumplir sus objetivos, sin ser sometida a cumplir largas jornadas de trabajo, lo cual por supuesto se logra cuando las personas responden al mismo nivel que la organización y cumplen sus labores y compromisos, siendo esto posible sólo cuando ambas partes pueden confiar.

De esta manera tenemos organizaciones que favorecen y propician ambientes para que las personas puedan lograr su autorrealización, se vuelvan más creativas, y se abran espacios así para la tan valorada innovación que se requiere en toda organización para lograr mejoras continuas y garantizar el éxito de la misma, lo cual transformará nuestra sociedad, donde podremos ver personas más felices y sanas.

Francisca León Urrejola

Gerente de Reclutamiento & Selección

francisca.leon@selectionpro.cl

 

 

 

¿Cómo enfrento la entrevista laboral?

Para nadie es sorpresa que los procesos de reclutamiento y selección suelen involucrar diversas emociones, sobre todo cuando se necesita urgentemente de una fuente de ingresos o de la reinserción en el mundo laboral. Pero sin dudas el momento donde afloran las inseguridades suele ser en el momento más importante: la entrevista. ¿Cuántas veces te has preguntado que debes decir y que no debes decir?, ¿cuántas veces has buscado en google las respuestas correctas para los distintos tests y evaluaciones?

Bueno, al igual que muchas cosas, no existe una fórmula secreta para dar una entrevista infalible. Sin embargo, hay ciertas recomendaciones que podrían ayudarte a enfrentar con mayor tranquilidad estas instancias.

1- Infórmate de la empresa y el cargo al que postulas: Revisa la página web de la empresa, identifica cuales son los desafíos que están enfrentando, pero, sobre todo, piensa de qué manera tu trabajo podría resolver las necesidades que tu posible empleador puede estar teniendo hoy día.

2- Cuenta buenas historias: Relata experiencias de manera clara, resaltando tus habilidades y demostrando que cuentas con las herramientas necesarias para resolver los problemas que enfrentarás en caso de ser seleccionado. Entrega los detalles pertinentes y destaca de manera explícita el logro o resolución del conflicto enfrentado.

3- Se honesto: Un buen reclutador desconfiará rápidamente de historias poco congruentes o respuestas extremadamente deseables. Las evaluaciones suelen considerar no sólo las respuestas específicas, sino que suelen fundamentarse en la interrelación que se produce entre la suma de las respuestas y la manera en que se expresan. La inconsistencia suele ser motivo de duda, y la duda genera desconfianza. Actúa natural, si has llegado hasta la fase de entrevista es porque algo vieron en ti, y si lo que tienes para mostrar no es lo que ellos buscan. Bueno, entonces el trabajo no era para ti, ni tú eras el indicado para aquel cargo.

4- Relájate y confía en ti: Aquí una respuesta a la fantasía: No, no estoy mirando la manera en que tomas el lápiz, o si tomaste el vaso de agua que te serví, o si el calcetín combina con tu pantalón. Si te han llamado, es porque vieron algo en tu experiencia laboral que quieren profundizar, y es eso lo que debes explotar. Te han llamado por lo que has hecho, por lo que has sido, y por la manera en que eso puede dar luces de lo que puedes ser. Destaca tu valor, tu aporte y tus cualidades.

Te invito cordialmente a enfrentar la entrevista con el foco puesto en ti, ya que esa es la mejor forma de mostrar tu valor y generar confianza en los demás. Además, no se trata de encontrar un trabajo porque sí, sino, de buscar un trabajo que valore tu potencial y que te otorgue las condiciones para desarrollarte tanto como profesional como persona.

Nicolás Labarrera

Psicólogo – Analista de Reclutamiento

nicolas.labarrera@selectionpro.cl

¿Cómo encontrar talento comercial?

En SelectionPro somos especialistas en búsquedas de talento comercial, teniendo una especial expertise en retail, pues somos parte de RetailPro, consultora comercial que brinda servicios integrales en la industria, contando con más de 80 importantes clientes.

En nuestra experiencia al buscar múltiples cargos comerciales para nuestros clientes del retail, industria que por su velocidad y dinamismo, posee a los mejores y más ávidos ejecutivos comerciales, hemos podido detectar que el talento comercial está determinado principalmente por el desarrollo de ciertas competencias clave y la trayectoria profesional como la práctica de dichas competencias, también es muy relevante.

Al buscar talento comercial, el elemento que incluso menos pesa, son los centros de estudio o múltiples formaciones que una persona haya podido obtener. Esto, por supuesto sin desmerecer lo importante que es, que los profesionales se actualicen de los últimos conocimientos en sus áreas, sin embargo, cuando queremos encontrar un talento comercial, buscamos, entre otros, una persona: orientada al logro de objetivos, es decir, una persona tenaz y determinada, que va a hacer todo lo que esté al alcance de sus manos para conseguir su meta. Sin embargo, podemos encontrarnos con alguien con esta característica, pero si la persona no es planificada y ordenada, difícilmente va a conseguir sus metas, por lo cual buscamos también a alguien que guste de la sistematización y organización de su gestión, que sea capaz de dibujar y estructurar el cómo va a a conseguir sus metas, que pueda medir el alcance de la misma, por lo tanto, aprender  y perfeccionar cada vez mejores y más eficientes formas de lograr el objetivo. Una persona que no planifica su gestión, es una persona que no va a poder medirse ni mejorar, por lo cual ésta es una competencia muy importante, de alto valor y desarrollable en cualquier persona que tenga la voluntad.

También buscamos personas que sepan escuchar, pues para poder llegar a un cliente, lo primero que se debe hacer es comprenderlo, y de la manera más profunda posible, conocer sus reales necesidades y dolores, para poder entonces ofrecer una solución adecuada para el mismo, resolver de esta manera una necesidad real, brindando el mejor servicio posible y pasando a ser un partner.

Desde cargos de nivel medio, también buscamos personas con habilidades para la gestión de equipos, pues los logros se dan gracias al trabajo del equipo completo, y los equipos de alto desempeño se conforman cuando se logra la confianza en cada uno de los miembros y cuando todos tienen un propósito compartido.

Para liderar un equipo de trabajo, se requiere de una persona capaz de identificar las fortalezas, fomentarlas y detectar las debilidades junto con orientar a las personas para potenciar estos aspectos a mejorar. Pero un líder, además de conocer a cada persona de su equipo y promover su desarrollo de acuerdo a sus necesidades, es una persona que es capaz de mantener a todo un grupo de personas, todas diferentes y con distintas cualidades, cohesionadas en pos de los objetivos comunes, lo cual requiere de un gran despliegue de habilidades interpersonales y pasión por lo que se hace. Además hoy, en un contexto de constante cambio y competitividad, es crucial que el líder fomente y de espacio a la innovación.

Si estás pensando en encontrar talento comercial para tu equipo, consulta con Selection Pro, especialistas en talento comercial.

Francisca León Urrejola

Gerente de Reclutamiento & Selección

francisca.leon@selectionpro.cl